ご相談内容

ご相談者様は60代後半の男性。数年前に奥様を病気で亡くされて以来、深い喪失感の中で日々を過ごされていました。やがてうつ病を発症し、心身のバランスを崩したことで仕事にも支障が出るようになり、住宅ローンの返済が滞り始めました。「このまま競売にかけられてしまうのでは」という焦りを抱えながら、なかなか誰にも相談できずにいたところ、当社へご連絡いただきました。

ご提案内容と解決方法

まずはご状況を焦らずにお伺いし、ご本人が抱えている不安や悩みをしっかり整理することから始めました。収入・残債・物件の状況などを踏まえて検討した結果、任意売却が最も現実的な解決策と判断し、ご提案しました。
競売と比較して売却価格が高くなりやすいこと、引越し時期をご本人のペースに合わせて調整できることをご説明すると、「それなら安心して進められる」とご納得いただき、手続きを開始しました。
売却後の住まいについては、福祉関係機関と連携し、家賃補助を受けられる高齢者向け住宅をご案内。生活保護の申請手続きもサポートし、収入面での安定した基盤づくりをお手伝いしました。

任意売却後の生活

現在は新しい住まいで、医療・福祉サービスを利用しながら穏やかに生活されています。心の回復にも少しずつ取り組まれており、以前と比べて表情が柔らかくなり、会話にも少し活気が戻ってきました。

お客様のご感想

誰にも相談できないまま、ずっと一人で悩んでいました。もう手遅れかと思っていましたが、丁寧に話を聞いてもらえて、少し気持ちが楽になりました。今は落ち着いた環境で暮らせており、少しずつですが前向きな気持ちが戻ってきています。

担当者より

大切な方を亡くされた悲しみの中で、さらに住宅ローンの問題まで抱えてしまうのは、本当につらいことだと思います。それでも勇気を出してご相談いただいたことで、今回このような形でお力になれたことを、私たちも嬉しく思っています。
住宅ローンの滞納や競売への不安は、早めにご相談いただくほど選択肢が広がります。一人で抱え込まず、まずはお気軽にお声がけください。ご相談は無料・秘密厳守で、迅速に対応いたします。
任意売却後の生活再建まで、しっかりと寄り添いサポートいたします。

お客様のプロフィール

所在地：埼玉県所沢市
職業：会社員
年齢：68歳
家族構成：独身（死別）
物件種別：一戸建て
残債：1,160万円
売却価格：980万円